更新時間：2024年 04 月 24 日
溫州云眾科技有限公司-云眾（以下簡稱“我們”）深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。因此我們希望您可以 仔細閱讀、基于您的充分理解，以明確的方式，做出您認可的真實意思表示。
請在使用我們的產(chǎn)品（或服務）前， 仔細閱讀和完全理解本政策后選擇是否同意本政策的內(nèi)容 。 如您已明確表示不同意本 政策 ，我們將不會按照本政策的規(guī)定對您的個人信息以收集、保存等形式處理，但請您知悉，這將影響您正常使用我們的產(chǎn)品和/或服務；如您使用或繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品和/或服務，或在我們更新本隱私政策后（我們會在每次更新時 作出 提示） 選 擇 “我已閱讀并同意” 或繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品/服務，即意味著您同意本隱私政策及其更新內(nèi)容，并且同意授權我們按照本隱私政策收集 、 處理和保護您的信息。其中，與您的權益可能存在重大關系的條款我們已用加粗等形式予以提示，請?zhí)貏e關注。
名詞解釋
除非另有約定，本隱私政策中使用到的名詞，通常僅具有以下定義：
1. 個人信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技術 個人信息安全規(guī)范》）：是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括自然人的基本資料（包括個人姓名、出生年月、性別、住址、聯(lián)系方式等）、個人身份信息（包括身份證件號碼）、個人生物識別信息（包括面部特征）、網(wǎng)絡身份標識信息（包括系統(tǒng)賬號、IP地址、個人數(shù)字證書等）、個人財產(chǎn)信息（包括銀行賬號、口令、交易和消費記錄、虛擬貨幣、虛擬交易、兌換碼等虛擬財產(chǎn)信息）、個人上網(wǎng)記錄（包括網(wǎng)站瀏覽記錄）、個人常用設備信息（包括硬件序列號、硬件型號、設備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、唯一設備識別碼）、個人位置信息（包括大概地理位置、精準定位信息）。我們實際具體收集的個人信息種類以下文描述為準。
2. 個人敏感信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技術 個人信息安全規(guī)范》）：是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括您的個人財產(chǎn)信息、個人身份信息、個人生物識別信息、網(wǎng)絡身份標識信息、精準定位信息、收貨地址。我們實際具體收集的個人敏感信息種類以下文涉及為準。
3. 設備：是指可用于訪問我們的產(chǎn)品和/或服務的裝置，例如臺式計算機、筆記本電腦、平板電腦或智能手機。
4. 唯一設備識別碼（專屬ID或UUID）：是指由設備制造商編入到設備中的一串字符，可用于以獨有方式標識相應設備（如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）。唯一設備識別碼有多種用途，其中可在不能使用Cookie（例如在移動應用程序中）時用以提供相關圖文內(nèi)容。
5. IP地址：每臺上網(wǎng)的設備都會指定一個編號，稱為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址。這些編號通常都是根據(jù)地理區(qū)域指定的。IP地址通�？捎糜谧R別設備連接至互聯(lián)網(wǎng)時所在的位置。
6. SSL：SSL（Secure Socket Layer）又稱為安全套接層，是在傳輸通信協(xié)議（TCP/IP）上實現(xiàn)的一種安全協(xié)議。SSL支持各種類型的網(wǎng)絡，同時提供三種基本的安全服務，均通過使用公開密鑰和對稱密鑰技術以達到信息保密的效果。
7. Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡內(nèi)容時發(fā)送、存放在您的計算機、移動設備或其他裝置內(nèi)（通常經(jīng)過加密）。Cookie同類技術是可用于與Cookie類似用途的其他技術，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。
8. 賬號：當您注冊賬號并向我們提供一些個人信息，您就可以更好的使用我們的服務。當您訪問云眾時，系統(tǒng)會利用這些賬號信息對您進行身份驗證，以防止未經(jīng)授權的人員訪問您的賬號。
9. 匿名化：是指通過對個人信息的技術處理，使得個人信息主體無法被識別或者關聯(lián)，且處理后的信息不能被復原的過程。
10. 去標識化：是指通過對個人信息的技術處理，使其在不借助額外信息的情況下，無法識別或關聯(lián)個人信息主體的過程。
11. 服務器日志：通常情況下，我們的服務器會自動記錄您在訪問網(wǎng)站時所發(fā)出的網(wǎng)頁請求。這些“服務器日志”通常包括您的網(wǎng)絡請求、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、請求的日期和時間及可以唯一識別您的瀏覽器的一個或多個Cookie。
本《隱私政策》將幫助您了解我們?nèi)绾问占�、處理和保護您的信息；幫您了解查詢、訪問、更正、刪除、撤回授權個人信息及注銷賬號的方式，您可通過以下摘要，了解本《隱私政策》的重點內(nèi)容：
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫�人信息
二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術
三、我們?nèi)绾喂蚕�、轉(zhuǎn)讓、披露您的個人信息
四、我們對您個人信息的存儲與保護
五、您的權利
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫�人信息
七、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
八、本隱私政策的修訂和更新
九、聯(lián)系我們
十、爭議解決
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。云眾依據(jù)法律法規(guī)以及遵循正當、合法、必要的原則而收集和使用您在使用服務過程中主動提供或由于產(chǎn)品和/或服務需要而產(chǎn)生的個人信息。如果我們欲將您的個人信息用于本隱私政策未載明的其它用途，或基于特定目的將收集而來的信息用于其他目的，我們會及時以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
我們僅會出于本政策所述的
以下場景中
，收集和使用您的個人信息：
我們收集該類信息是為了：完成注冊程序、提供郵箱/手機號；為您持續(xù)穩(wěn)定提供專屬于注冊用戶的產(chǎn)品和/或服務；實現(xiàn)您的管理賬戶，您可以查看您的收藏、會員管理、客戶管理等內(nèi)容，并不會因為設備更換而丟失；保護您的賬號安全。
您應知悉，郵箱/手機號屬于您的個人敏感信息，我們收集該類信息是為了滿足相關法律法規(guī)及政策要求， 您可以拒絕提供，但若 您拒絕提供可能導致您無法使用我們的郵箱/手機號登錄功能，進而影響您使用專屬于注冊用戶的部分基礎服務，但不影響您以其他方式登陸或以游客身份瀏覽云眾頁面，請您謹慎考慮后再提供。
（1）當您成為云眾的注冊用戶，在使用我們產(chǎn)品和/或服務過程中，為識別賬號異常狀態(tài)、了解產(chǎn)品適配性、向您提供更契合您需求的商品頁面展示，我們根據(jù)您使用產(chǎn)品和/或服務的具體操作會收集、儲存您的一些個人信息，這些信息包括：
【日志信息】： 當您使用我們的服務時，我們可能會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網(wǎng)絡日志保存。 日志信息包括您的登錄賬號、訪問日期和時間、IP地址、設備信息、網(wǎng)絡環(huán)境、網(wǎng)絡運營商的信息、您訪問的瀏覽記錄、您的下載使用記錄、操作系統(tǒng)信息軟件安裝信息、搜索引擎營銷信息等您在使用我們的產(chǎn)品或服務時提供、形成或留存的信息。
【設備信息】： 我們可能會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權限，接收并記錄您所使用的設備名稱、設備型號、操作系統(tǒng)版本、設備設置、唯一設備標識符、設備環(huán)境、移動應用列表等軟硬件特征信息、設備所在位置相關信息（包括您授權的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息）。
本項場景/功能涵蓋的信息為我們產(chǎn)品和/或服務的基礎功能的必要信息， 如您拒絕提供上述信息和/或權限將可能導致您無法使用我們的產(chǎn)品與服務， 但不影響您使用我們?yōu)槟峁┑钠渌a(chǎn)品和服務 。 請注意， 單獨的設備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。 這些信息在結(jié)合使用期間，將作為您的個人信息按照本隱私政策處理與保護。
（2）商品或服務的推送功能非云眾的基礎產(chǎn)品和/或服務，僅作為云眾進一步優(yōu)化用戶體驗向您額外提供的服務，為了進一步貼合您的服務需求，在此過程中， 我們將收集您的瀏覽及搜索記錄、收藏信息、設備信息、位置信息、訂單信息、手機號碼。
我們可能會基于上述一項或幾項信息的結(jié)合，進行推薦算法建模、程序化廣告推薦算法建模、用戶行為分析及用戶畫像，以幫助我們更加了解您如何使用我們的產(chǎn)品與/或服務、維護和改進我們的產(chǎn)品與/或服務或向您提供個性化服務/定向推送，包括我們向您提供相關個性化信息（我們的個性化信息可能會根據(jù)信息系統(tǒng)、算法在內(nèi)的自動化決策機制做出）；我們也可能基于特征標簽通過短信、應用內(nèi)推送向您發(fā)送營銷信息，提供或推廣的商品和服務，包括：功能更新提醒服務、產(chǎn)品/服務新上提醒服務、應用軟件和服務及其他社資訊服務；及第三方商品和服務，包括：互聯(lián)網(wǎng)服務、物流服務、廣告服務，以及我們認為可能與您相關的其他商品和服務。
如您不同意授權我們收集上述信息，并不會影響您使用云眾的基礎產(chǎn)品與服務，如您不希望使用該類個性化推薦服務， 您可以通過以下方式進行自主關閉：您可以通過直接點擊推送內(nèi)容的關閉按鈕進行關閉；您可通過短信提示回復退訂關閉我們的短信推送 。
僅當您在我們的產(chǎn)品和/或服務中產(chǎn)生積分兌換商品或服務行為時，我們將根據(jù)您的兌換行為及兌換的內(nèi)容收集如下部分或全部的個人信息： 交易商品或服務信息、收貨人信息（收貨人姓名、收貨地址及其聯(lián)系電話）、交易積分、下單時間、訂單商戶、訂單編號、訂單狀態(tài)、支付方式（ 此功能為我們接入第三方軟件開發(fā)工具包所開發(fā)的功能 ）、支付賬號、支付狀態(tài)。 我們收集上述信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客戶服務等。
如果您拒絕我們收集上述信息，將無法 在我們的產(chǎn)品和/或服務中兌換商品和/或服務，但不影響您使用我們提供的其他產(chǎn)品和/或服務。
因您兌換的商品可能系第三方賣家提供，或商品配送可能需要第三方物流完成的， 為了順利、安全、準確向您完成貨物的交付及配送， 商家及物流公司在發(fā)貨及配送環(huán)節(jié)內(nèi)不可避免地會獲知您的相關配送信息 。我們向您承諾， 我們會以最大努力保障您的個人信息安全，我們會嚴格要求商家及第三方配送公司對您的個人信息保密，只以配送之目的獲悉和使用，不得對外泄露或做其他任何用途。
當您在我們客戶端上開通服務、訂購商品等發(fā)生支付行為時，需要用到支付功能。在支付過程中，我們可能會收集您的第三方支付渠道的user ID (例如支付寶user ID、微信open ID信息)。 上述信息為我們向您提供您購買商品和/或服務所必須的信息，我們無法僅根據(jù)該信息獲得您的個人財產(chǎn)信息，也不能識別特定自然人身份信息。如果您不同意我們收集上述信息，您將無法使用部分產(chǎn)品和/或服務包含的支付功能，但不影響您使用我們?yōu)槟峁┑钠渌a(chǎn)品和服務。
當您在我們的產(chǎn)品中使用搜索功能時，我們需要收集您的一些信息，其中包括如下個人信息：您的設備信息、您的日志信息，包括您搜索的字或詞、您的瀏覽記錄和時間、您搜索的時間以及次數(shù)。 我們收集這些信息是為了向您快速匹配您所需要的內(nèi)容以及您可能感興趣的內(nèi)容，同時亦為了改進我們的產(chǎn)品和服務。
當您向云眾發(fā)起投訴、申訴或進行咨詢時，為了您的賬號與系統(tǒng)安全，我們可能需要您先行提供賬號信息，并與您之前的個人信息相匹配以驗證您的用戶身份。同時， 為了方便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，我們可能還需要您提供姓名、手機號碼、電子郵件及其他聯(lián)系方式等個人信息。另外，我們還會收集您與我們的溝通信息（包括文字/圖片/音視頻/通話記錄形式）、與您的需求相關聯(lián)的其他必要信息。 我們收集這些信息是為了調(diào)查事實與幫助您解決問題，如您拒絕提供上述信息，我們可能無法向您及時反饋投訴、申訴或咨詢結(jié)果。
（1）您使用我們的部分產(chǎn)品、服務和/或向我們提供原創(chuàng)作品前，需通過在線電子簽約系統(tǒng)完成電子簽約，在使用在線電子簽約系統(tǒng)時，依據(jù)相關法律法規(guī) ，我們需要收集您的個人身份信息、個人生物識別信息以及個人財產(chǎn)信息，包括如下：電子合同文本、簽署方信息（簽署方姓名、住址及其聯(lián)系電話）、簽署方的身份證號碼、面部識別特征、銀行賬戶。 此外，我們也可能會再收集一些其他與電子簽約相關的信息，包括： 合同期限、簽約時間、合同編號、合同狀態(tài)、支付方式、支付流水號、支付狀態(tài) ，我們收集這些信息是為了幫助您順利完成電子簽約、保障您的簽約安全、查詢合同信息、提供合同管理服務等。
（2）您使用在線電子簽約系統(tǒng)時，為了完成實名認證服務，我們將依據(jù)相關法律法規(guī)，根據(jù)不同的認證方式按需向 在線電子簽約系統(tǒng)供應商提供您的個人身份信息、個人生物識別信息以及個人財產(chǎn)信息，包括如下：簽署方信息（簽署方姓名、聯(lián)系電話）、簽署方的身份證號碼、面部識別特征、銀行賬戶 ；為了準確驗證您的身份，在線電子簽約系統(tǒng)供應商需將上述信息提供給合法存有您個人信息的第三方機構(gòu)（有關政府部門、電信運營商、中國銀聯(lián)、支付寶）進行比對核驗。 我們向您承諾，我們會以最大努力保障您的個人信息安全，嚴格要求在線電子簽約系統(tǒng)供應商對您的個人信息保密，只以實名認證之目的獲悉和使用，不得對無關方泄露或做其他任何用途。
（1）您使用我們的部分產(chǎn)品與/或服務時，需要根據(jù)相關法律規(guī)定以及我們的指引完成 個人/企業(yè)實名認證程序 ，您也可自行通過【賬戶主頁-實名認證】頁面使用實名認證服務。為了完成實名認證服務， 我們將依據(jù)相關法律法規(guī)獲取您的個人身份信息、個人生物識別信息等，包括如下：姓名、身份證件號碼、面部識別特征或或企業(yè)證明證件等，如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書等。 為了準確驗證您的身份，我們需將上述信息傳輸給合法存有您個人信息的第三方機構(gòu)（有關政府部門）進行比對核驗。 我們向您承諾，上述信息僅用于實名認證之目的，完成身份核驗后將立即自行并要求第三方機構(gòu)予以刪除；但是，為了履行存儲注冊信息義務，我們將存儲您的姓名、身份證件號碼、聯(lián)系方式。
（2）您理解并確認，我們會以最大努力保障您的個人信息安全，并嚴格要求第三方機構(gòu)對您的個人信息保密，只以實名認證之目的獲悉和使用，不得對無關方泄露或做其他任何用途。
（3）同時，您需理解 ，姓名、身份證件號碼、面部識別特征、您手持身份證件的照片屬于您的個人敏感信息， 我們收集該類信息是基于實名認證程序要求，如您拒絕提供可能導致您無法登錄賬號并使用相關產(chǎn)品功能，請您謹慎考慮后再選擇是否提供。
（1）為改善我們的產(chǎn)品和服務，經(jīng)您授權同意我們可能接入第三方產(chǎn)品和服務或接受第三方SDK統(tǒng)計服務，我們將明確標識由第三方提供，告知您收集數(shù)據(jù)的類型和用途，對于收集到的您的個人信息，必要時我們將建立安全評估機制和采取個人信息安全保護措施，SDK數(shù)據(jù)將不含與我們提供產(chǎn)品或服務無關的數(shù)據(jù)。
我們將監(jiān)督第三方接入及第三方SDK統(tǒng)計服務，并對違規(guī)收集您個人信息的行為采取技術檢測、及時切斷接入等有效措施，以保護您的個人信息不被泄露；此外，為保障您的合法權益，如您發(fā)現(xiàn)這等SDK或其他類似的應用程序侵權您的個人信息，您可通過以下途徑投訴：客服電話：0577-67239111
（2） 本產(chǎn)品集成友盟U-App SDK終端統(tǒng)計分析、服務友盟U-Push SDK消息推送服務和友盟廠商推送通道SDK（如小米、華為、oppo、vivo、魅族等） ，需要您授權友盟SDK提供對應的服務；在您授權后，友盟SDK將收集如下相關的個人信息。設備Mac地址、唯一設備識別碼（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息） 以提供統(tǒng)計分析服務，并通過地理位置校準報表數(shù)據(jù)準確性，提供基礎反作弊能力，以及用于唯一標識設備，以便向目標設備推送消息 。采集地理位置甄別推送通道，提高消息推送的區(qū)域覆蓋率。詳見友盟官網(wǎng)（https://www.umeng.com/）上的隱私政策 （https://www.umeng.com/page/policy）條款。
除上述個人信息外，統(tǒng)計分析服務將根據(jù)統(tǒng)計維度的不同采集如下信息：SDK/API/JS代碼版本、瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)服務提供商、平臺、時間戳、應用標識符、應用程序版本、應用分發(fā)渠道、獨立設備標識符、設備型號、傳感器參數(shù)、終端制造廠商、終端設備操作系統(tǒng)版本、會話啟動/停止時間、語言所在地、時區(qū)和網(wǎng)絡狀態(tài)（WiFi等）、硬盤、CPU和電池使用情況等。
（3）本產(chǎn)品/服務為改善注冊及登陸頁面用戶體驗，集成第三方SDK一鍵登錄服務：閃驗SDK，用于幫助實現(xiàn)用戶一鍵登錄行為。為了實現(xiàn)網(wǎng)關取號技術，閃驗SDK需要獲取IP地址、網(wǎng)卡（MAC）地址、 國際移動設備識別碼（IMEI）、OAID（替代IMEI）、sim卡信息，并會收集手機機型、系統(tǒng)類型、系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡環(huán)境、網(wǎng)關取號報錯日志等數(shù)據(jù)以提供統(tǒng)計分析服務能力，并可提供反詐等功能。（注：您提供的上述信息，將在您使用本服務期間持續(xù)授權我們使用。在您注銷賬號時，我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快刪除或匿名化您的個人信息。）
關于特定功能權限的提示：
您在使用云眾產(chǎn)品/服務時，除非經(jīng)您的明示授權同意， 我們不會默認開啟您的無限局域網(wǎng)/蜂窩網(wǎng)絡、相冊、攝像頭、消息通知等權限。 如您需要關閉您為使用某項功能而開啟的權限，大多數(shù)移動設備都會支持您的需求，具體方法請聯(lián)系您的移動設備的服務商或提供商， 請您注意，您開啟某項權限即代表您授權我們收集您的相關信息來為您提供對應的服務，一旦您關閉即代表您取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續(xù)收集相關信息，但這將導致我們產(chǎn)品/服務的某項功能無法實現(xiàn)。
關于個人敏感信息的提示
個人敏感信息是一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財務安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息 ，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息 ，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。相關由您提供或我們收集您的信息中，可能包含您的敏感信息，我們會采取嚴格和特殊加密措施保護您的個人信息，并要求合作第三方對您的個人信息進行嚴格保密，未經(jīng)您明示授權，我們不會對外披露您的個人敏感信息或用作其他用途。 請您謹慎并留意個人敏感信息， 您同意您的個人敏感信息我們可以按照本政策所述的目的和方式來處理。
（1）在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務時，我們可能會使用Cookie和同類技術收集您的一些個人信息，包括：您訪問網(wǎng)站的習慣、您的瀏覽信息、您的登錄信息，Cookie和同類技術收集該類信息是為了您使用我們的產(chǎn)品與/或服務的必要、簡化您重復操作的步驟（如注冊、登錄）、便于您查看使用歷史（如視頻觀看歷史）、向您提供更切合您個人需要的服務內(nèi)容和您可能更感興趣的內(nèi)容、保護您的信息和賬號安全性、提升我們的產(chǎn)品和服務等。
（2）我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網(wǎng)絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。如果您拒絕我們使用Cookie及同類技術收集和使用您的相關信息，您可在瀏覽器具備該功能的前提下，通過您的瀏覽器的設置以管理、（部分/全部）拒絕Cookie與/或同類技術；或刪除已經(jīng)儲存在您的計算機、移動設備或其他裝置內(nèi)的Cookie與/或同類技術，從而實現(xiàn)我們無法全部或部分追蹤您的個人信息。您如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請具體查看您使用的瀏覽器的相關設置頁面。您理解并知悉：我們的某些產(chǎn)品/服務只能通過使用Cookie或同類技術才可得到實現(xiàn)，如您拒絕使用或刪除的，您可能將無法正常使用我們的相關產(chǎn)品與/或服務或無法通過我們的產(chǎn)品與/或服務獲得最佳的服務體驗，同時也可能會對您的信息保護和賬號安全性造成一定的影響。
除 Cookie 外，我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類技術。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點擊 URL。 如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務偏好并改善客戶服務。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。 借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
很多網(wǎng)絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標準組織尚未設立相關政策來規(guī)定網(wǎng)站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。
我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
2、我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。
3
、與我們的關聯(lián)公司共享
：您的個人信息可能會與我們關聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯(lián)公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。
4
、與授權合作伙伴共享：
僅為實現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。如果您拒絕我們的合作伙伴在提供服務時收集為提供服務所必須的個人信息，將可能導致您無法在我們的平臺中使用該第三方服務。
通常我們的合作伙伴有如下幾類：1）我們聘請來提供第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析服務的公司可能需要采集和訪問個人數(shù)據(jù)以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。在這種情況下，這些公司
必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。2）
我們平臺的第三方商家：為實現(xiàn)您積分兌換產(chǎn)品或服務的需求（包括享受售后服務），我們會將您的訂單信息與交易相關的信息共享給我們平臺的第三方商家。
例如，當您在云眾積分商城兌換產(chǎn)品時，我們會向該商家提供您的必要信息，以便向您寄送產(chǎn)品。3）委托我們進行信息推廣和廣告投放的合作伙伴：您授權我們有權與委托我們進行信息推廣和廣告投放的合作伙伴共享我們使用您的相關信息形成的無法識別您的個人身份的間接用戶畫像、設備信息、去標識化或匿名化處理后的分析/統(tǒng)計類信息，以幫助其在不識別您個人身份的前提下進行廣告或決策建議、提高廣告有效觸達率、衡量廣告和相關服務的有效性。4）為我們的產(chǎn)品和/或服務提供功能支持的服務提供商：包括：提供作品支持的合作方、提供支付服務的支付機構(gòu)、提供一鍵登錄服務的運營商、第三方配送公司和其他服務提供商，我們共享信息的目的是可以實現(xiàn)我們產(chǎn)品和/或服務的功能，讓您可以正常使用。
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)移：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)移您的個人信息；
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)移，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1、獲得您明確同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
四、我們對您個人信息的存儲與保護
1 、信息存儲
（1）存儲地點：我們依照法律法規(guī)的規(guī)定，僅會將收集到的有關您的個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)。目前我們暫時不存在跨境存儲您的個人信息或向境外提供個人信息的場景。如果確有必要進行數(shù)據(jù)的跨境傳輸，我們會單獨向您明確告知（包括數(shù)據(jù)出境的目的、接收方、使用方式與范圍、使用內(nèi)容、安全保障措施、安全風險等），并征得您的授權同意，我們會確保數(shù)據(jù)接收方有充足的數(shù)據(jù)保護能力來保護您的個人信息。
（2） 存儲期限：我們在為您提供滿足產(chǎn)品和服務目的所必需且最短的期間內(nèi)保留您的個人信息，例如：當您使用我們的注冊及會員功能時，我們需要收集您的手機號碼，且在您提供后并在您使用該功能期間，我們需要持續(xù)保存您的手機號碼，以向您正常提供該功能、保障您的賬號和系統(tǒng)安全。此外，我們或?qū)δ南嚓P信息保存至相關法律所規(guī)定的必要期限（例如《電子商務法》規(guī)定：商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年）。
（3）在超出上述存儲期限后，我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
2 、信息保護
（1）我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。 我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與“服務”之間交換數(shù)據(jù)（如信用卡信息）時受 SSL 加密保護； 我們同時對我們網(wǎng)站提供安全瀏覽方式；我們會使用加密技術確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊； 我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
（2）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
（3）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他我們用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。
（4）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確�；驌Ｄl(fā)送給我們的任何信息的安全性。 如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。同時，我們還有專業(yè)的安全技術和運營團隊負責維護，便于及時有效的響應、處置各類安全漏洞和突發(fā)事件，聯(lián)合相關部門進行安全事件溯源和打擊。
（5） 發(fā)生或者可能發(fā)生個人信息泄露、篡改、丟失的，我們將立即采取補救措施，并第一時間通知相關部門、負責人及信息主體、監(jiān)管部門。 通知內(nèi)容包括：1）所泄露、篡改、丟失的信息種類、原因和可能造成的危害；2）我們所采取的補救措施和個人可以采取的減輕危害的措施；3）我們個人信息處理相關負責人的聯(lián)系方式。同時，我們將及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧�、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。 我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
按照中國相關的法律、法規(guī)、標準，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：
您有權訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權，可以通過以下方式自行訪問：
賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等，您可以隨時在前往個人中心、聯(lián)系在線客服或通過發(fā)送電子郵件至feedback@cs8.vip。我們將在15個工作日內(nèi)回復您的訪問請求。
對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務過程中產(chǎn)生的其他個人信息，如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權，請聯(lián)系在線客服發(fā)送電子郵件至feedback@zjiis.com并依據(jù)客服提供的要求進行身份驗證，您已知悉，為配合您調(diào)取相關數(shù)據(jù)我們可能會向您收取一定的費用。
當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正。您可以通過“（一）訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。
在以下情形中，您可以通過聯(lián)系在線客服或發(fā)送電子郵件至feedback@zjiis.com向我們提出刪除個人信息的請求：
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務，或您注銷了賬號；
5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體獲得您的獨立授權。 當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
每個業(yè)務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成（見本策略“第一部分”）。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或撤回您的授權同意。您可以通過聯(lián)系在線客服或通過發(fā)送電子郵件至feedback@zjiis.com的方式提出更正申請。
當您撤回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您撤回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
您隨時可注銷此前注冊的賬戶，您可以通過以下方式自行操作：您可以隨時聯(lián)系在線客服或通過發(fā)送電子郵件至feedback@zjiis.com。我們將在15個工作日內(nèi)回復您的訪問請求。
在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務，并依據(jù)您的要求，刪除您的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
在技術可行的前提下，例如數(shù)據(jù)接口匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
（1）云眾將從2021年11月1日起，根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》的相關規(guī)定升級死者個人信息保護制度。云眾用戶（僅限自然人）去世后，其近親屬為了自身的合法、正當利益，可以通過本隱私政策第九條“聯(lián)系我們”中公示的聯(lián)系方式，對去世用戶的相關個人信息行使查閱、復制、更正、刪除等權利，但是去世用戶生前另有安排的除外。
（2）您理解并確認，為了充分保護去世用戶的個人信息權益，申請行使本條權利的去世用戶近親屬需要根據(jù)云眾的指定流程或客服提示，提交去世用戶的身份證明文件、死亡證明文件、申請人的身份證明文件、申請人與去世用戶的親屬關系證明文件，并提供申請行使的權利種類、目的。更多關于去世用戶的個人信息保護流程、條件等事項請與我們在線客服聯(lián)系。
在某些業(yè)務功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將提供適當?shù)木葷绞健?
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
我們將在十五個工作日內(nèi)做出答復。如您不滿意，還可以通過以下途徑投訴：
電話：0577-67239111
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應您的請求：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務主要面向成人。
如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。
對于經(jīng)父母、監(jiān)護人同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
盡管當?shù)胤珊土曀讓和亩x不同，但我們將不滿 14周歲的任何人均視為兒童。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
未成年人特別提示
（1）未成年人使用云眾相關服務應該在其監(jiān)護人的監(jiān)督指導下，在合理范圍內(nèi)正確學習使用網(wǎng)絡，避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡空間，養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣；
（2）青少年用戶必須遵守《全國青少年網(wǎng)絡文明公約》；
（3）要善于網(wǎng)上學習，不瀏覽不良信息；
（4）要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；
（5）要增強自護意識，不隨意約會網(wǎng)友；
（6）要維護網(wǎng)絡安全，不破壞網(wǎng)絡秩序；
（7）要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。
原則上，我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。
由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產(chǎn)品或服務，這意味著，在獲得您的授權同意后，您的個人信息可能會被轉(zhuǎn)移到您使用產(chǎn)品或服務所在國家/地區(qū)的境外管轄區(qū)，或者受到來自這些管轄區(qū)的訪問。
此類管轄區(qū)可能設有不同的數(shù)據(jù)保護法，甚至未設立相關法律。
在此類情況下，我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內(nèi)足夠同等的保護。例如，我們會請求您對跨境轉(zhuǎn)移個人信息的同意，或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實施數(shù)據(jù)去標識化等安全舉措。
我們可能適時會對本隱私政策進行調(diào)整或變更， 我們將在隱私政策更新后以網(wǎng)站公告、彈窗方式提醒您詳細閱讀并依據(jù)您的意愿選擇是否同意適用新的隱私政策。除法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定另有強制性規(guī)定外，經(jīng)調(diào)整或變更的內(nèi)容一經(jīng)通知或公布后生效 。 如您在隱私政策調(diào)整或變更后需繼續(xù)使用我們提供的服務的，您應充分理解并同意相關隱私政策，如您不接受更新的隱私政策的，您或許無法享受完整服務，但您仍可繼續(xù)使用云眾提供的瀏覽、查看等基本服務。
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯(lián)系：電話：0577-67239111
我們設立了個人信息保護專職部門（或個人信息保護專員），您可以通過以下方式與我們聯(lián)系：電話：0577-67239111 ；地址：浙江省溫州市永嘉縣甌北街道中歐國際808。
一般情況下，我們將在三個工作日內(nèi)回復，至遲不超過15個工作日核查處理。
十、爭議解決
有關本《隱私政策》的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國法律。如就本政策的簽訂、履行等發(fā)生任何爭議的，雙方應盡量友好協(xié)商解決 ；協(xié)商不成時，任何一方均可向溫州云眾科技有限公司住所地享有管轄權的人民法院提起訴訟。
附件一《云眾兒童個人信息保護規(guī)則》
為了保護兒童個人信息安全，促進兒童健康成長。本規(guī)則 旨在更詳細的向監(jiān)護人（以下也稱“您”）和兒童說明我們?nèi)绾问占⑹褂�、存儲和處理兒童個人信息，以及我們?yōu)槟c兒童提供的訪問、更正、刪除、保護這些信息的方式。如果您是兒童用戶的監(jiān)護人，請您在充分理解并同意本規(guī)則后再使用我們的產(chǎn)品和/或服務。
一.適用范圍
本規(guī)則 僅適用于在中華人民共和國境內(nèi)通過網(wǎng)絡從事收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個人信息等活動。我們的產(chǎn)品及服務主要面向成年人，因此未成年人不得在未經(jīng)監(jiān)護人的許可下注冊和登錄用戶賬號。
我們將本著正當必要、本人及監(jiān)護人知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個人信息，指定本規(guī)則�！峨[私政策》展示了我們收集、使用、處理、保護個人信息的一般做法， 本規(guī)則為《隱私政策》的一部分；如在兒童個人信息保護規(guī)則方面，本規(guī)則與《隱私政策》正文存在不一致的，本規(guī)則優(yōu)先適用，如本規(guī)則中未提及的，則視產(chǎn)品實際情況適用/參照適用《隱私政策》，本規(guī)則中涉及的詞語含義與《隱私政策》正文中的一致。
給監(jiān)護人的特別說明：
當我們獲悉您的孩子不滿十四周歲， 我們將根據(jù)本政策采取特殊措施保護我們獲得的您孩子的個人信息，監(jiān)護人比我們對您的權益保護更為便利，請幫助我們共同保護您孩子的個人信息和隱私安全， 要求他們在您的監(jiān)護下共同閱讀本政策，在您的支持同意下使用我們的產(chǎn)品和/或服務。 如果您不同意《隱私政策》及本規(guī)則，或任何與注冊獲取用戶賬號相關的協(xié)議。請您立即要求您的兒童停止訪問云眾，您同意本規(guī)則（包括更新規(guī)則）或者您在閱讀本規(guī)則下同意您的兒童繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品和/或服務、提交個人信息，都表示您同意我們按照本規(guī)則收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露您兒童個人信息。
給兒童的特別說明：
如果您不滿14周歲，請您在通知您的監(jiān)護人且監(jiān)護人明確同意本規(guī)則之前，不要使用我們的產(chǎn)品和/或服務。
二.我們收集和使用兒童個人信息的規(guī)則
1、我們會嚴格履行法律規(guī)定的兒童個人信息保護義務與責任，遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則收集和使用兒童個人信息， 不會收集與我們提供的產(chǎn)品和/或服務無關的兒童個人信息 ，不會違反法律規(guī)定和我們與您的約定收集、使用兒童個人信息。
2 、我們沒有獨立的向兒童提供的產(chǎn)品和/或服務，一般情況下，我們收集和使用的兒童個人信息僅發(fā)生在《隱私政策》第二部分我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔ⅲ凇峨[私政策》指引下，我們一般情況無法主動獲取賬號使用者的年齡（除非您在個人賬戶信息中填寫）或者確認實際使用人賬戶信息的真實性，此情況下適用《隱私政策》。一旦我們發(fā)現(xiàn)您是兒童，我們會對您的賬戶信息予以更高程度的保護。 除《隱私政策》第二部分外，我們還會收集您與兒童之間監(jiān)護關系的信息。
3 、我們再次以顯著、清晰的方式告知兒童監(jiān)護人，并應當征得兒童監(jiān)護人的同意，我們可能會收集和使用的兒童的個人信息的規(guī)則請您查閱《隱私政策》正文第二章節(jié) ，因業(yè)務需要，當確需超出前述約定的目的、范圍收集、使用您監(jiān)護的兒童的個人信息的，我們會再次征得您的同意。
三.我們共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露兒童個人信息的規(guī)則
( 一)共享
對于兒童個人信息，我 們僅在本規(guī)則所述的目的和范圍內(nèi)或依照法律要求進行共享，除非存在以下一種或多種情形 ：
1、 與作為監(jiān)護人的您之間的共享；
2、事先已征得您的明確授權同意；
3、如果我們需要改變兒童個人信息的處理目的時，將再次征求您的授權同意。
4、 如我們需要委托服務商處理兒童個人信息的，請您放心，我們會對服務商和其服務行為等進行安全評估，簽署協(xié)議，明確責任、處理事項、處理期限、處理性質(zhì)和目的等，要求其處理行為不得超出我們的授權范圍；
5、有權機關的要求、法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
( 二) 轉(zhuǎn)移與公開披露
我們會嚴格履行法律規(guī)定的兒童個人信息保護義務與責任，遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則轉(zhuǎn)移、公開披露兒童個人信息。 如您希望了解更多，請您查閱《隱私政策》正文第三條。
四、您和/或兒童對兒童個人信息的相關權利
我們的產(chǎn)品和服務為您和兒童提供了多種對兒童個人信息行使相關權利的功能，您可以通過這些功能管理兒童個人信息和兒童的網(wǎng)絡生活，包括：
( 一)訪問權
您或兒童 可以在應用程序及WEB端查詢和訪問兒童的相關個人信息 ，例如：個人資料信息、視頻觀看記錄、搜索記錄、下載記錄、收藏記錄，詳細操作步驟 我們已經(jīng)在《隱私政策》第五條向兒童及其監(jiān)護人明確告知，您可以參照《隱私政策》進行操作 。
( 二)更正/修改權
您可以在應用程序及WEB端更正/修改兒童的相關個人信息 ，例如：個人資料信息；或您可以聯(lián)系我們解決， 我們會在經(jīng)對您的身份進行驗證，且不影響信息的客觀性和準確性的情況下進行更正/修改。
同時，如您或兒童發(fā)現(xiàn)我們收集、存儲、使用、披露的 兒童個人信息有錯誤的，可以聯(lián)系我們更正，我們會在完成身份驗證和核實問題后及時采取措施予以更正 。
( 三)刪除權
1 、您和兒童可以在應用程序及WEB端自行刪除兒童的相關個人信息，詳細操作步驟我們已經(jīng)在《隱私政策》第五條向兒童及其監(jiān)護人明確告知， 您可以參照《隱私政策》進行操作， 上述信息刪除或?qū)е履~戶下的部分數(shù)據(jù)丟失，可能導致無法繼續(xù)使用我們部分產(chǎn)品和/或服務 。
2、在以下情形下，您或兒童可以直接向我們提出刪除兒童個人信息的請求，我 們會在完成身份驗證和核實問題后及時采取措施予以刪除 ，包括：
（1）我們違反法律法規(guī)規(guī)定或我們與監(jiān)護人的約定收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個人信息的；
（2）我們超出目的范圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個人信息的；
（3）監(jiān)護人撤回同意的；
（4）監(jiān)護人或兒童通過注銷等方式終止使用的產(chǎn)品或服務的；
（5）法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
( 四)提前獲知產(chǎn)品和/或服務停止運營權
我們將持續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務，若因特殊原因?qū)е挛覀兊牟糠只蛉慨a(chǎn)品和/或服務被迫停止運營，我們將提前在顯著位置或向您發(fā)送推送消息或以其他方式通知您，并 將停止對兒童個人信息的收集，刪除或匿名化處理我們持有的兒童個人信息。
五、我們存儲和保護兒童個人信息的規(guī)則
我們依照法律法規(guī)的規(guī)定， 將兒童個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)。我們僅在為提供我們的產(chǎn)品和服務之目的所必需且最短的期間內(nèi)保留兒童個人信息。在超出上述存儲期限后，我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。
我們采用了 符合行業(yè)標準的安全技術措施及配套的組織架構(gòu)和管理體系 等多層面保護措施來保護兒童個人信息；同時，我們 遵循最小授權原則 ，對工作人員設定了嚴格的信息訪問權限，控制兒童個人信息知悉范圍；我們也采取了必要技術措施，避免違法復制、下載兒童個人信息。 如您希望了解更多，請您查閱《隱私政策》正文第六條。
六、聯(lián)系我們
如您對本規(guī)則的執(zhí)行或使用我們的產(chǎn)品和/或服務時遇到的與兒童隱私保護相關的事宜有任何問題（包括問題咨詢、投訴等），您可以通過以下任意方式與我們聯(lián)系：
我們的主體信息：溫州云眾科技有限公司
我們的郵寄地址：
浙江省溫州市永嘉縣甌北街道中歐國際808 郵編：325102
我們的郵箱：feedback@zjiis.com
我們的官方客服電話：0577-67239111
我們有專門人員負責對接； 您也可以通過《隱私政策》中提供的其他反饋通道與我們聯(lián)系， 我們會盡最大努力為您提供滿意的解決方案，并在15個工作日內(nèi)為您處理完畢。
